به گزارش سوره سینما [1]، علی سعد معاون کاربران و تنظیمگری اجتماعی ساترا در واکنش به خبر شکایت سازمان سینمایی از «ساترا» بابت محتوای «زخم کاری» در صفحه خود نوشت: «ساترا تمایلی به مطرح کردن سنگ اندازی‌ها درمسیر حمایتی خود از رسانه‌های صوت و تصویر را ندارد ولی لازم است شفاف اعلام کنم: در روزهای گذشته وزارت ارشاد نسبت به پخش سریال زخم کاری به دادسرای فرهنگ و رسانه شکایت کرده، دوستان درصورتی که با مردم صادق‌اند، با تکذیبیه رسمی افکار عمومی را آگاه کند! کاش دوستان وزارت ارشاد در آخرین روزهای مسوولیت خود با مردم صادق بودند.»
پیش‌تر روابط‌عمومی سازمان سینمایی با صدور اطلاعیه‌ای گفت: «وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با توجه به انتشار و پخش آثار تصویری در حوزه نمایش خانگی، ضمن دفاع از مجوزهای صادر شده، در خصوص محصولات فرهنگی فاقد مجوز، مطابق رویه قانونی گزارشی به مراجع ذیربط ارسال می کند تا حقوق فعالانی که در چارچوب قانون عمل می کنند، پایمال نشود.»